Design as Governance

핵심 아이디어

디자인은 단순한 형태 이상의 것으로, 사용자의 행동 가능성을 구조화하고 제한하는 거버넌스 시스템으로서 기능한다.

요약

카페에서의 가구 배치와 같은 물리적 환경에서는 사용자가 환경을 재구성할 수 있지만, 디지털 제품에서는 Nathan Schneider가 “implicit feudalism”이라 부르는 현상이 발생하여 사용자가 시스템 설계에 참여하거나 변경할 수 없다. 저자는 이러한 문제의 해결책으로 Calm Technology 원칙을 제시하는데, 이는 사용자의 주의를 최소한으로 요구하고 원활한 흐름을 촉진하는 디자인 철학이다.

견해

디자인을 거버넌스 관점에서 바라보는 것은 디자이너의 윤리적 책임을 강조할 뿐만 아니라, 사용자 중심적 설계가 단순한 편의성 이상의 민주적 가치를 내포함을 상기시킨다.

출처

How Design is Governance. Design not only shapes how a product or… | by AmberCase | UX Collective